本ページ下部に、よくお問合せをいただくトラブル・ご質問を掲載しております。修理をご依頼いただく前に必ずご確認ください。
修理お見積りだけのご依頼でも、「PCR装置修理・点検・見積依頼書」のご提出をお願いしております。
「PCR装置修理・点検・見積依頼書」をご提出いただいてから対応させていただきますので、お急ぎの場合でも必ずご提出をお願いいたします。
ご依頼は以下のボタンからPCR装置修理・点検・見積依頼書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、PCRお問合せフォームから、またはFAXでご送付ください。
送付先は本ページ下部をご確認ください。
型式 | 装置名 |
---|---|
TP350 | PCR Thermal Cycler Dice Touch |
TP600 | PCR Thermal Cycler Dice |
TP650 | PCR Thermal Cycler Dice |
TP700 | Thermal Cycler Dice Real Time Lite |
TP760 | Thermal Cycler Dice Real Time Lite |
TP900 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅱ |
TP960 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅱ |
TP950 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP970 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP980 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP990 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
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エラーが起こる場合は、Chrome, Microsoft Edgeなど他のブラウザでお試しください。
2021年4月1日付で価格改定を行っております。詳しくはニュースページをご覧ください。
弊社ではタカラバイオ社製PCR装置について、弊社への返送(センドバック)での修理・点検・保守プラン業務を行っております。次の作業をご要望の際には、タカラバイオ株式会社にお問い合わせください。
1. 設置場所に赴いての点検や移設に関わる業務
2. 製品の設置場所での据付時適格性試験(IQ)、運転時適格性試験(OQ)
3. 製品の設置場所での年次バリデーション業務
ご注意:送料・代替機費用について:修理費用のほか、送料・代替機貸出費用として次の費用をご負担いただきます。
2021年4月1日付で価格改定を行っております。詳しくはニュースページをご覧ください。
送付先
修理・点検・見積依頼書をダウンロード後、必要事項をご記入またはご入力の上、PCRお問い合わせフォームに添付して送信してください。
写真をお持ちの場合、ダウンロードしたPCR装置修理・点検・見積依頼書の「写真添付シート」に貼り付けてお送りください。
FAXで送られる場合は以下のFAX番号へ送信をお願いいたします。
その他ご不明点がございましたら当社サポートデスク(以下の電話番号または問い合わせフォーム)へご連絡ください。
電話番号:0120-749-810(フリーダイヤル)
FAX番号:072-749-5600
電話受付時間:月~金曜日 9:00 ~ 17:00 (土・日・祝・会社休業日を除く)
修理品は以下の住所へご送付ください。
PCR装置修理・点検・見積依頼書にて「返送箱不要」とされた場合は装置が破損等しないよう、ご自身で緩衝材等を利用して入念に梱包していただきますようお願いいたします。
発送先住所
〒525-0058修理のご依頼・お問合せをされる前に、予め以下の内容をご確認ください。