本ページ下部に、よくお問合せをいただくトラブル・ご質問を掲載しております。修理をご依頼いただく前に必ずご確認ください。
修理お見積りだけのご依頼でも、「PCR装置修理・点検・見積依頼書」のご提出をお願いしております。
「PCR装置修理・点検・見積依頼書」をご提出いただいてから対応いたしますので、お急ぎの場合でも必ずご提出をお願いいたします。
ご依頼は以下のボタンからPCR装置修理・点検・見積依頼書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、PCRお問合せフォームから、またはFAXでご送付ください。
送付先は本ページ下部をご確認ください。
修理・見積に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤル(0120-749-810)からお問い合わせください。
型式 | 装置名 |
---|---|
TP350 | PCR Thermal Cycler Dice Touch |
TP600 | PCR Thermal Cycler Dice |
TP700 | Thermal Cycler Dice Real Time Lite |
TP760 | Thermal Cycler Dice Real Time Lite |
TP900 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅱ (2024年1月末日で対応を終了いたします) |
TP960 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅱ (2024年1月末日で対応を終了いたします) |
TP950 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP970 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP980 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP990 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅲ |
TP1000 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅳ |
TP1010 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅳ |
TP1030 | Thermal Cycler Dice Real Time Ⅳ |
型式 | 装置名 |
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640231 | CronoSTAR™ 96 Real-Time PCR System (4ch)(WN0231) |
640232 | CronoSTAR™ 96 Real-Time PCR System (6ch)(WN0232) |
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エラーが起こる場合は、Chrome, Microsoft Edgeなど他のブラウザでお試しください。
2024年5月15日付で価格改定を行っております。詳しくはニュースページをご覧ください。
弊社ではタカラバイオ社製PCR装置について、弊社への返送(センドバック)での修理・点検・保守プラン業務を行っております。次の作業をご要望の際には、以下のボタンから訪問作業依頼書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、PCRお問い合わせフォームから、またはFAX(072-749-5600)にてご送付ください。ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでお問い合わせください。
1. 設置場所に赴いての点検や移設に関わる業務
2. 製品の設置場所での据付時適格性試験(IQ)、運転時適格性試験(OQ)
3. 製品の設置場所での年次バリデーション業務
年間保守プラン
年間保守プランの場合、契約費用に点検・修理実施時の依頼機送料(往復)、代替機貸出費用、代替機送料(往復)が全て含まれています。
修理ご依頼時に別途必要な費用
TP(WN)シリーズ、GP | CronoSTAR96 | CronoSTAR Portable |
||||
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代替機 | 不要 | 必要 | 不要 | 必要 | 不要 | 必要 |
金額 (円・税別) |
10,000 | 20,000 (ePCR) 30,000 (qPCR) |
10,000 | 30,000 | 10,000 | 20,000 |
上記金額に含まれるもの | ||||||
依頼機送料 (往復) |
||||||
代替機 貸出費用 |
||||||
代替機送料 (往復) |
保守点検依頼時(年間保守プランを除く)に別途必要な費用
TP(WN)シリーズ、GP | CronoSTAR96 | CronoSTAR Portable |
||||
---|---|---|---|---|---|---|
代替機 | 不要 | 必要 | 不要 | 必要 | 不要 | 必要 |
金額 (円・税別) |
10,000 | 20,000 (ePCR) 30,000 (qPCR) |
- | 20,000 | - | 10,000 |
上記金額に含まれるもの | ||||||
依頼機送料 (往復) |
作業費に含む | 作業費に含む | 作業費に含む | 作業費に含む | ||
代替機 貸出費用 |
||||||
代替機送料 (往復) |
2024年5月15日付で価格改定を行っております。詳しくはニュースページをご覧ください。
送付先
修理・点検・見積依頼書をダウンロード後、必要事項をご記入またはご入力の上、PCRお問い合わせフォームに添付して送信してください。
写真をお持ちの場合、ダウンロードしたPCR装置修理・点検・見積依頼書の「写真添付シート」に貼り付けてお送りください。
FAXで送られる場合は以下のFAX番号へ送信をお願いいたします。
その他ご不明点がございましたら当社サポートデスク(以下の電話番号または問い合わせフォーム)へご連絡ください。
電話番号:0120-749-810(フリーダイヤル)
FAX番号:072-749-5600
電話受付時間:月~金曜日 9:00 ~ 17:00 (土・日・祝・会社休業日を除く)
修理のご依頼・お問合せをされる前に、予め以下の内容をご確認ください。